상대방이 핸드폰을 바꿨는데 카톡이 서로안되는이유가?평소 카톡도하고 연락도자주하던 사람이였는데 핸드폰을바꾸고 번호도 그대로이고 그런데 같이놀러가서 찍은사진을보냈는데 저는 보내지는데 상대방은 카톡이 안왔다고합니다 제 화면에서는 상대방카톡 1이 없어지지도 않구요 친구목록 새로고침도했는데 왜그런것일까요?

상대방이 핸드폰을 바꿨는데 카톡이 서로안되는이유가?평소 카톡도하고 연락도자주하던 사람이였는데 핸드폰을바꾸고 번호도 그대로이고 그런데 같이놀러가서 찍은사진을보냈는데 저는 보내지는데 상대방은 카톡이 안왔다고합니다 제 화면에서는 상대방카톡 1이 없어지지도 않구요 친구목록 새로고침도했는데 왜그런것일까요?

상대방이 핸드폰을 바꾼 후 카카오톡이 제대로 작동하지 않는 경우에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

첫째로, 상대방이 새 핸드폰으로 카카오톡 계정을 제대로 설정하지 않았거나, 로그인 과정에서 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 새 핸드폰에서 카카오톡을 설치한 후, 기존 계정으로 로그인을 하지 않으면 메시지가 수신되지 않습니다.

둘째로, 상대방의 핸드폰에서 알림 설정이 제대로 되어 있는지 확인해 보아야 합니다. 카카오톡 알림이 꺼져 있거나, 특정한 알림 차단 설정이 되어 있을 경우 메시지를 받지 못할 수 있습니다.

셋째로, 카카오톡 앱의 문제일 수 있습니다. 앱이 최신 버전이 아닌 경우, 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우, 상대방에게 카카오톡을 업데이트하거나 앱을 삭제한 후 재설치해보라고 권유해 보세요.

마지막으로, 친구 목록이나 차단 목록을 확인해보는 것도 좋습니다. 상대방이 실수로 차단했거나, 혹은 친구 목록에서 빠진 경우에도 메시지가 전달되지 않을 수 있습니다.

이러한 방법들을 고려하여 문제를 해결해 보시길 바랍니다. 만약 여전히 해결되지 않는다면, 카카오톡 고객센터에 문의해 보는 것도 좋은 방법입니다. 티스토리 구독 해두시면 다양한 정보들을 무료로 구독해 보실 수 있어요.