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CJ 상품 인수 중고거래했는데 10월2일날 상품인수 됐는데 아직까지도 상품인수 중이더라구요. 이거 언제 받을 수 있는건가요?
상품 인수를 10월 2일에 했는데 아직도 "상품 인수 중" 상태로 보인다면, 거래가 지연되고 있는 것 같습니다. 중고 거래 플랫폼에서 이런 상황이 발생하는 경우는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 판매자가 배송을 늦게 시작했거나, 배송 과정에서 문제가 생긴 경우, 또는 시스템 오류로 인해 상태가 업데이트되지 않는 경우가 있습니다.
이 경우, 먼저 해당 중고 거래 플랫폼의 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다. 고객센터를 통해 배송 현황을 정확히 확인하고, 문제가 있다면 해결 방법을 안내받을 수 있습니다. 또한, 판매자와의 대화를 통해 실제로 상품이 발송되었는지, 그리고 발송 후의 배송 상태를 확인하는 것도 필요합니다. 일반적으로 거래 플랫폼에서는 거래의 안전성을 보장하기 위해 일정 기간 내에 상품이 도착하지 않으면 환불 절차를 진행할 수 있도록 조치하는 경우도 있으니, 관련 규정을 확인해보는 것도 좋습니다.
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