이번에 농협 체크카드를 만들면서 장기미거래 계좌랑 연결이 되었는데요 장기미거래는 돈 이체해서 풀려 정상계좌로 되어있는데 이체는 못하더라구요 아예 이체버튼이 없어요 혹시나해서 다른 비대면계좌를 만들어 봤는데 그계좌는 이체버튼이 뜨더라구요. 만든지 10년은 넘은 계좌라 폰뱅킹 이체가 안되는 건가 해서 찾아보고 해도 잘 모르겠어요 따로 신청을 해야하는 건지 할 수 있긴한건지 영업점을 가야할지 궁금해서 여쭤봅니다.
장기미거래 계좌는 일정 기간 동안 거래가 없었던 계좌로, 기본적으로 이체 기능이 제한되거나 비활성화되는 경우가 많습니다. 계좌를 개설한 지 10년이 넘었다면, 해당 계좌의 상태에 따라 이체 기능이 제한된 것일 수 있습니다.
이체 버튼이 없는 상황이라면, 몇 가지 가능한 원인과 해결 방법을 고려해 볼 수 있습니다. 먼저, 비대면 계좌와 달리 장기미거래 계좌는 재활성화 과정이 필요할 수 있습니다. 이 경우, 영업점을 방문하거나 고객센터에 문의하여 계좌 상태를 확인하고 필요한 절차를 진행하는 것이 좋습니다.
일부 은행에서는 비대면으로 계좌를 활성화할 수 있는 서비스도 제공하므로, 농협의 공식 앱이나 웹사이트에서 관련 정보를 찾아보세요. 만약 특정 신청이 필요하다면, 고객센터에서 직접 확인하는 것이 가장 확실합니다.
이런 문제를 해결하는 것은 불편할 수 있지만, 당신의 금융 거래를 원활하게 유지하는 데 꼭 필요한 과정입니다. 필요한 정보를 충분히 얻고, 다음 단계로 나아가세요. 문제를 해결한 후에는 더욱 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있을 것입니다.
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