구글 정기 결제 해지 (로그인 불가능 상태) 구글에 creative cloud 와 clolud 용량추가 정기 결제를 하고 있는데 해당 계정의 로그인 인증을 할 수 없게 됐습니다.

구글 정기 결제 해지 (로그인 불가능 상태) 구글에 creative cloud 와 clolud 용량추가 정기 결제를 하고 있는데 해당 계정의 로그인 인증을 할 수 없게 됐습니다.

구글 계정에 로그인할 수 없는 상태에서 정기 결제를 해지하려면 몇 가지 단계를 시도해볼 수 있습니다.

먼저, 구글 계정 복구 페이지를 이용해 로그인 시도를 해보세요. 계정 복구 링크를 통해 이메일 또는 전화번호를 입력하고, 인증 방법을 선택하여 계정에 접근할 수 있는지 확인합니다.

계정에 접근이 불가능한 경우, Creative Cloud 구독을 관리하려면 Adobe 고객 지원에 직접 연락하는 것이 좋습니다. Adobe는 고객 지원을 통해 계정 상태를 확인하고, 필요한 경우 결제를 해지할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

또한, 구글 결제 페이지에서 결제 내역을 확인하거나 해지 요청을 할 수 있는 방법도 있으니, 구글 고객 지원 센터를 통해 문의해 보세요.